OGNIAN - 48 GROUP

» Задавани Въпроси

Задавани Въпроси

Какъв е минималният престой?
Вие може да останете и една вечер в апартамента. Има и възможност за наемане на апартамент за по-кратък престой (3-4 часа) в рамките на работното време – 9-16 часа

Как да направя резервация?
Може да резервите апартамент по 3 начина:
1. Като попълните формата за резервация. Ние ще получим Вашата заявка и ще ви отговорим веднага
2. Като ни изпратите e-mail. В него може да ни попитате всичко, което ви интересува
3. Като се обадите по телефона. Така директно ще се свържете с нас и веднага ще резервирате апартамент.
Самата резервация става чрез заплащането на капаро – 100% от една нощувка. Ако нямате възможност да оставите капаро, трябва 3 дни преди пристигането ви да потвърдите резервацията си.

Има ли отстъпки за по-продължителен период?
За по-дълъг престой – отстъпка по договаряне

В колко часа става настаняването и напускането на апартамента?
Настаняване: 14:00 часа. Ако апартаментът не е зает и е чист, Вие може да се настаните и в момента на пристигането си
Напускане: До 12 часа. Ако не чакат други гости, Вие може да останете и до времето на Вашия полет.

Нощуването за целия апартамент ли се заплаща или е на човек?
Цената от 70 лева е за целия апартамент, независимо от броя на нощуващите. Капацитетът на апартаментите е от 2 до 4 човека. При нужда може да се разпъне допълнително легло.

Апартаментите разположени ли са в район подходящ за деца?
Нашите апартаменти се намират срещу парк, в който има детска площадка. На 300 метра от нас има ресторант от веригата Макдоналдс, а на 500 метра е разположен MALL OF SOFIA, в който също има детски кът.

В цената включена ли е закуска и какъв вид закуска?
За сега цената е без включена закуска, но в бъдеще обмисляме вариант да предлагаме закуска на нашите гости. Но до блока с апартаментите има пекарна, а наблизо ще намерите кафе с винаги пресни кроасани.

Включени ли са консумативите в цената (отопление, вода)?
Всички консумативи са включени в цената. Вие не дължите нищо допълнително.

Колко етажна е сградата и има ли асансьор?
Сградата е на 6 етажа. Има асансьор.

Може ли да се плати при напускане?
Ние предпочитаме да платите при Вашето пристигане. Може и преди това с банков превод или дебитна и кредитна карта.

Какъв език говорите?
Говориме – английски, немски, френски, руски и разбира се – български

Има ли бельо и кърпи в апартамента или трябва да се носят?
Във всички апартаменти има бельо и кърпи. При желание може да Ви да дадем допълнително кърпи.

Имат ли апартаментите балкон?
Повечето ни апартаменти са с балкон от който се вижда парка.

Има ли телевизор в апартаментите?
Във всеки апартамент има телевизор с много международни канали – (повече от 10 езика)

Има ли климатик в апартаментите?
Във всички апартаменти има климатик.

Има ли паркинг пред блока?
Може да паркирате автомобила си пред блока. Наблизо има и охраняем паркинг, ако желаете да оставите колата си там. Цената от 18 часа до 8 часа на другия ден е 4 лева, след това е 2 лева на час, но цените може и да се променят.

Къде е най-близката спирка на градския транспорт?
До нашата сграда има спирка на тролеи, автобуси и трамваи,(
http://www.bgstreets.com ) които отиват до центъра на София – НДК, Софийския университет, Централна ж.п. гара, Централна автогара, спортна зала Арена Армеец. На 100 метра от апартаментите е метро станция “Опълченска”. Имаме много удобни комуникации с всички части на София.

Предлагате ли услугата посрещане и изпращане?
Да, ние можем да ви посрещнем от летището, гарата и входовете на София и да ви изпратим на тръгване. Цената е 15 евро за една кола, до 4 човека. Ако не желаете да се възползвате от тази услуга винаги може да разчитате на нас да Ви поръчаме такси.

Има ли пералня в апартаментите?
В апартаментите няма пералня, за да има повече пространство за Вас. Но ние предлагаме тази услуга. Срещу минимално заплащане можем да изперем и изсушим Вашето пране и да го получите още в същия ден.

Предлагате ли някакви допълнителни услуги?
Да. Първо – Вие винаги може да получите от нас информация какви забележителности на София да разгледате, кои са най-добрите и модерни ресторанти, барове и дискотеки. Също така ако имате желание, ние може да напазаруваме за Вас. Ако желаете някоя специална напитка или храна, само ни изпратете e-mail преди да дойдете и ние ще заредим хладилника. В апартаментите има безжичен интернет. Ако имате нужда да изпратите или да получите факс, както и да снимате, разпечатате или сканирате документи може да го направите в нашата администрация, която се намира в същия вход в който са и апартаментите.

Предлагате ли Интернет?
Във всички апартаменти предлагаме безжичен Интернет.

Има ли мини-бар в апартаментите?
В апартаментите няма мини-бар, но ако имате желание за някакъв алкохол или храна, можем предварително да го закупим за Вас

Приемате ли кредитни карти?
Да, ние приемаме кредитни карти – VISA, MASTER CARD, МАЕСТРО, БОРИКА


Ако Вашият въпрос не е тук, моля задайте го. С радост ще Ви отговорим (ognian_48@abv.bg)

Бъдете сигурни, че всяко ваше разумно желание ще бъде удовлетворено.